Contact

Bienvenue chez Ivydalehome.

Nous nous engageons à fournir un service client attentif afin de vous accompagner avant, pendant et après votre achat. Si vous avez des questions concernant nos produits, votre commande, la livraison, un retour ou toute autre demande relative à nos services, notre équipe est à votre disposition.

Service client

Notre service client répond à vos demandes concernant notamment :

les informations sur les produits ;
le suivi des commandes ;
les modalités de livraison ;
les retours et remboursements ;
les échanges de produits ;
les demandes d'annulation ;
le service après-vente ;
toute autre question relative à votre expérience d'achat.
Coordonnées

Nom de la boutique :

Ivydalehome

Adresse postale :

3306 Ewing Dr

Manvel, TX 77578

États-Unis

Téléphone :

+1 (281) 648-2743

Adresse électronique :

assist@ivydalehome.com

Horaires du service client :

Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (CET).

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais pendant nos heures d'ouverture.

Avant de nous contacter

Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous recommandons de nous communiquer, lorsque cela est applicable :

votre numéro de commande ;
le nom utilisé lors de la commande ;
l'adresse électronique utilisée pour l'achat ;
une description précise de votre demande ;
toute photographie ou document utile, notamment en cas de produit endommagé ou non conforme.

Ces informations nous permettent de traiter votre demande plus rapidement.

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question concernant nos produits et services.