Politique de protection des données (RGPD)
Présentation
Chez Ivydalehome, nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles de nos clients et visiteurs.
La présente politique présente les principes appliqués par Ivydalehome concernant le traitement des données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ainsi qu'à la législation française applicable.
Cette politique complète notre Politique de confidentialité.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Ivydalehome
3306 Ewing Dr
Manvel, TX 77578
États-Unis
E-mail : assist@ivydalehome.com
Téléphone : +1 (281) 648-2743
Données concernées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter notamment :
vos coordonnées ;
les informations relatives à vos commandes ;
les informations nécessaires au traitement des paiements ;
les échanges avec notre service client ;
certaines données techniques relatives à votre navigation.
Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées afin de :
gérer les commandes ;
assurer les livraisons ;
traiter les remboursements ;
répondre aux demandes des clients ;
améliorer nos services ;
assurer la sécurité du site ;
prévenir les fraudes ;
respecter nos obligations légales.
Bases juridiques
Les traitements reposent notamment sur :
l'exécution du contrat ;
le respect d'obligations légales ;
notre intérêt légitime ;
votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies ainsi qu'au respect des obligations légales applicables.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment :
du droit d'accès ;
du droit de rectification ;
du droit à l'effacement ;
du droit à la limitation du traitement ;
du droit d'opposition ;
du droit à la portabilité des données ;
du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
assist@ivydalehome.com
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
Transfert international des données
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque des transferts internationaux sont réalisés, ils sont encadrés conformément aux articles 44 et suivants du RGPD au moyen de garanties appropriées.
Modification de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions réglementaires ou de nos services.
La version la plus récente est publiée sur notre site.
Contact
Ivydalehome
3306 Ewing Dr
Manvel, TX 77578
États-Unis
E-mail : assist@ivydalehome.com
Téléphone : +1 (281) 648-2743
Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (CET).